退費機制

捷思催眠致力於打造安全、尊重且值得信賴的學習環境，所有退費條文，旨在建立公平的權責機制，確保活動品質與參與者權益雙方平衡，完成報名或預約，即視為已詳閱並同意本退費機制內容。
　

一、退費原則
１.參與者應透過捷思催眠官方信箱 ingloveself@gmail.com 提出退費申請，並應確認信件已成功送達且獲得回覆。
２.退費比例將以捷思催眠實際「收到退費通知」之時間為準，非以參與者寄出或主張之時間為準。
３.捷思催眠承諾尊重每位參與者之權益，對所有合理正當的退費申請，將依法與誠信原則予以處理。
４.本退費機制適用於所有完成預約之活動，無論是否繳費，都應視為報名成立，並應承擔相應費用責任。
５.活動開始時間以捷思催眠網站公告為準，活動總時數包含中途之休息、用餐與討論時間。
　

二、退費比例
１.活動開始前申請退費者，退還已繳總費用９０％。
２.活動開始後，未達總時數１／５者，退還已繳總費用７０％。
３.活動開始後，未達總時數１／３者，退還已繳總費用５０％。
４.已達總時數１／３以上者，恕不退費。
　

三、補充規定
１.申請退費時，須退回捷思催眠開立之統一發票正本與活動講義資料，若遺失或污損，恕不退費。
２.以銀行匯款方式退費者，將扣除匯費與相關手續費。
３.若因參與者個人因素（如臨時請假、身體不適、中途離席等）導致無法完整參與，所繳費用恕不退還。
４.因天災、疫情、政府公告或其他不可抗力因素致使活動無法舉行，參與者可選擇「全額退費」或「另行協調時間與地點」，不可抗力因素之認定，由捷思催眠依據當地政府公告與實際情況裁定。
　

四、退款流程
１.經確認符合退費條件後，捷思催眠將於７個工作天內完成退款作業。
２.退款將依原支付方式退回，或以轉帳方式辦理，並提供退費明細以供查驗。
３.如對退費判定有疑義，參與者可主動提出溝通意見，捷思催眠將秉持誠信原則妥善處理。
　

五、條文修訂
捷思催眠保留退費機制之最終解釋與修訂權，所有更新將以網站公告為準，恕不另行個別通知。